Справочный центр

Проблема: не получается войти в аккаунт

Если у Вас не получается войти в аккаунт с текущим логином и паролем, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что email введен без ошибок
2. Убедитесь, что Вы вводите email и пароль без пробелов
3. Убедитесь, что Вы вводите пароль из последнего регистрационного письма с доступами (отправитель - Skillspace)
4. Воспользуйтесь функцией восстановления, нажав на кнопку "Не получается войти" в окне входа. После этого на указанный Email придет письмо с новым паролем от аккаунта:



Что делать, если письмо не приходит

Если ни один вариант решения не подошел — напишите нам в техподдержку по адресу hello@skillspace.ru или в чате на платформе, мы обязательно поможем!
2022-04-08 12:28 Для обучающихся