Справочный центр

Проблема: не приходит письмо с доступом к курсу/паролем

1. Письма могут приходить с задержкой до 15 минут, возможно, оно просто ещё в пути;
2. Если письма нет во Входящих, проверьте папки Спам, Промоакции, Соцсети и другие категории автоматической сортировки вашего почтового клиента;
3. Выполните поиск по почтовому ящику с ключевым словом "Skillspace";
4. Если Вы запрашивали восстановление пароля, но письмо не пришло, повторите попытку через 5-10 минут;
5. Проверьте, правильно ли указан email ученика при добавлении на курс.

Если ни один вариант решения не подошел — напишите нам в техподдержку по адресу hello@skillspace.ru, мы обязательно поможем!
Для обучающихся
Made on
Tilda