Как подключить свой домен на Skillspace (White Label)

Skillspace дает возможность подключить собственный домен вместо стандартного системного адреса школы. Эта функция доступна на тарифе Бизнес и входит в категорию White Label. Это пошаговая инструкция по подключению собственного домена на Skillspace.

Для подключения вы можете использовать, как весь домен (example.com), так и любой другой поддомен (lk.example.com, learn.example.com, пр.). Подключить кабинет к отдельной странице вашего сайта (example.com/school) технически невозможно.

1. Указать DNS записи на стороне регистратора

Перейдите в панель вашего регистратора домена (туда, где вы покупали домен) и пропишите DNS запись:
Тип: А
Поддомен: @ (или оставьте пустое поле)
IP-адрес: 45.9.90.2

Инструкции для reg.ru, nic.ru, godaddy.com.

Убедитесь в том, что это единственная «А» запись у выбранного вами данного домена/поддомена. Если есть другие записи на том же поддомене — удалите всё лишнее, иначе подключение работать не будет. Также не должно быть IPv6 записей (называется АААА), если ее добавили вы или система автоматически, нужно ее удалить.

2. Задать новый домен в настройках школы

Чтобы привязать ваш новый домен к вашей школе, зайдите в Настройки школы — вкладка White Label — введите новый домен.

Если ваш домен на кириллице, то его необходимо указывать в формате Punycode. Для этого перейдите по ссылке. Далее укажите ваш домен и переведите в нужный формат.

Скопируйте домен в новом формате и вставьте его в Настройках школы. После подключения домена, ваша школа будет доступна по домену на кириллице.

Важно! Если вы подключаете домен на кириллице и далее решите подключить свою почту на этом домене, то работать она не будет.

Здесь же вы можете выбрать акцентный цвет вашего бренда, убрать все упоминания Skillspace из интерфейса платформы, системных писем и рассылок, загрузить ваш логотип — он будет отображаться в интерфейсе и системных email вместо логотипа Skillspace, и загрузить ваш фавикон — он будет отображаться на страницах вашей школы во вкладке браузера.

3. Сообщить об успешности настройки в поддержку

Через чат на сайте сообщите в техподдержку название домена и, что вы хотите его привязать к вашему кабинету. Наш специалист подключит сертификат для вашего сайта, этот процесс может занять от нескольких минут до нескольких часов (зависит от времени обновления DNS и времени выдачи сертификата), после ваш кабинет корректно заработает на указанном вами домене.

Также старый адрес вашей школы на платформе (ourschool.skillspace.ru) будет работать, как и раньше и ученики смогут зайти в свой кабинет, как по новому адресу (вашему домену), так и по старому. Новым ученикам на почту будет приходить уже только ссылка на новый адрес, но если они откроют старый адрес на платформе — для них он также будет работать.

Полезные ссылки:

Статья «Как настроить дизайн карточки курса»
Статья «Как редактировать лендинг курса»
Статья «Какие бывают системные письма и рассылки»