На платформе Skillspace есть встроенная система рассылок, уведомлений и напоминаний как для учеников, так и для сотрудников. Рассказываем о том, какие из этих настроек можно отредактировать, и как это сделать.
На данный момент все письма от платформы имеют стандартный шаблон, текст в котором не редактируется. В письмах можно заменить логотип Skillspace на ваш и поменять акцентный цвет на ваш фирменный. Создавать собственные рассылки пока что не представляется возможным.
Сервисные почтовые рассылки
Все пользователи (ученики и сотрудники) получают сервисные письма от платформы, когда хотят создать аккаунт, восстановить пароль или поменять данные для входа.
Включение и выключение уведомлений
для пользователей
Изменить настройки рассылок сотрудники проекта и ученики могут самостоятельно, в настройках профиля. Зайти в настройки можно, нажав на свое имя в верхнем правом углу на платформе.
Со стороны сотрудника это выглядит следующим образом:
Со стороны сотрудника это выглядит следующим образом:
Со стороны ученика вид немного отличается, но логика настройки уведомлений такая же:
- Как работать с личным кабинетом ученика
- Как работать с личным кабинетом сотрудника (справочная статья в разработке)
Рассылки для учеников
Приглашение на курс
Когда вы добавляете ученика на курс вручную, когда ученик регистрируется сам или добавляется на платформу через API, то на его электронную почту приходит письмо с приглашением. Чтобы попасть на курс, ученику нужно нажать на кнопку Начать обучение. Система попросит его задать пароль для создаваемого на платформе аккаунта.
Таким образом выглядит письмо с приглашением:
Таким образом выглядит письмо с приглашением:
После нажатия на кнопку Начать обучение ученик увидит форму для ввода почты и пароля, который он хотел бы установить для доступа в аккаунт:
Уведомление о проверенной домашней работе
После того как сотрудник проверил домашнее задание ученика, выставил ему баллы и сменил статус домашнего задания — ученик получит уведомление на почту о том, что статус его домашнего задания сменился:
Уведомление о предстоящем вебинаре
Если в структуре вашего курса есть вебинары, то в настройках каждого из них можно установить дату и время уведомления о вебинаре, которое будет отправлено ученику перед его началом. Вы самостоятельно можете выбрать за сколько минут, часов, дней, пр. ученик получит это письмо:
Рассылки для сотрудников
Уведомление о присланном домашнем задании
После того как ученик выполнит домашнее задание, сотрудники, ответственные за курс, получат уведомление на почту о том, что данный ученик отправил домашнее задание на проверку:
Уведомление о предстоящем вебинаре
Если в настройках вебинара установлено уведомление для сотрудника, ответственного за этот вебинар, то он получит такое письмо на почту:
Уведомление о пройденном учеником курсе
Если какой-то из учеников на курсе завершил обучение, то администраторы и ответственные за курс преподаватели получат об этом уведомление на электронную почту:
Информационные рассылки от Skillspace
Создатели школ периодически получают информационные рассылки от нашей платформы — об обновлениях на платформе, справочных статьях, полезные материалы и ресурсы для улучшения вашего курса, пр. Если вы не заинтересованы в получении данных рассылок, то откройте одно из таких писем и внизу тела письма нажмите на кнопку Отписаться от рассылки.
