Встроенный онлайн-чат для общения с учениками

Встроенный онлайн-чат позволяет всем участникам Вашего проекта общаться в личных диалогах, каналах и групповых чатах. Доступно в мобильной версии и приложении Skillspace.

Кнопка онлайн-чата находится в боковом меню на главной странице школы:

Настройки чатов и каналов

В разделе Настройки школы — Чат с учениками Вы можете вкл/выкл общий канал и общий групповой чат для всех учеников Вашей школы, а также включить автоматическое создание канала и группового чата для каждой группы:

В разделе Ученики и аналитика — Группы учеников — Настройки группы — подраздел Основное, Вы можете вкл/выкл канал и групповой чат для конкретной группы учеников, а также запретить ученикам этой группы писать в личные сообщения сотрудникам, назначенным на этот курс:

Каналы школы и курсов

Этот инструмент позволяет делиться со студентами новостями школы, оповещать о важных событиях и изменениях. Студенты получают уведомления о новых сообщениях, могут читать их и скачивать прикрепленные файлы, но не могут писать ответные сообщения в каналах:

Групповые чаты

Групповые чаты позволяют общаться с целой группой студентов одновременно, преподаватели и ученики могут писать в чат, отправлять голосовые сообщения и прикреплять файлы:

Личные диалоги со студентами

Личные диалоги позволяют общаться со студентами отдельно от всей группы. Например, по поводу правильности выполнения домашнего задания, или просто для ответов на вопросы обучающихся:

Начать личный диалог со студентом можно двумя способами:

1. Через раздел в групповом чате или канале:

2. Выбрав нужного студента в списке, в разделе Ученики и аналитика:

Фильтры, сортировка и поиск

Данные инструменты позволяют быстро найти нужный курс, чат, канал, диалог или сообщение. Это бывает особенно полезно, если у Вас много курсов и студентов

Прикрепление файлов

Онлайн-чат Skillspace позволяет обмениваться файлами со студентами в групповых чатах, личных диалогах и даже каналах. Для отправки доступны файлы любого формата, размером до 2 Гб каждый. Картинки/фотографии отправляются в виде сниппетов с предпросмотром прямо в окне чата, с возможностью увеличения и скачивания файла полного размера.

Уведомления о новых сообщениях

При появлении новых сообщений в групповых чатах и личных диалогах рядом с разделом Онлайн-чат будет появляться специальный значок с кол-вом непрочитанных сообщений. Уведомления о новых сообщениях также будут поступать на Ваш email-адрес раз в сутки.

В ближайшее время в мобильном приложении Skillspace появятся push-уведомления о новых сообщениях и других событиях на платформе, поэтому пользоваться чатом станет еще удобнее. Следите за обновлениями в Telegram: https://t.me/skillspaceru

Чат в мобильной версии и приложении Skillspace

Онлайн-чат также доступен ученикам для использования в мобильной версии сайта и приложении Skillspace. Так выглядит онлайн-чат в мобильной версии:

На данный момент мобильная версия доступна только для обучающихся. Для преподавателей, редакторов и администраторов мобильная версия и приложение появятся немного позже.

Надеемся, статья была Вам полезна. Если остались вопросы — задайте их в чате техподдержки на платформе или на почту hello@skillspace.ru, будем рады помочь!